Vanesa Gómez inició un amparo judicial contra la obra social Unión Personal por la demora en la autorización de un PET, estudio necesario para definir el tratamiento oncológico de su madre, Nancy Molina, diagnosticada con cáncer de mucosa yugal.
Vanesa Gómez presentó un amparo judicial contra la obra social Unión Personal. Según relató, a pesar de contar con una resolución a su favor, no consigue respuestas. “No tenemos ni los turnos ni los traslados”, afirmó.
La falta de cobertura médica y las demoras en la autorización de estudios de alta complejidad derivaron en un reclamo judicial contra la obra social Unión Personal. Vanesa Gómez, hija de Nancy Molina, indicó que desde hace meses intenta conseguir atención para su madre, diagnosticada con un cáncer de mucosa yugal, y no puede iniciar un tratamiento adecuado por la ausencia de respuestas de la prestadora.
En diálogo con Ahora en Comodoro, por Seta Tv, la mujer relató que su madre fue diagnosticada con cáncer de mama en 2020 y logró superar la enfermedad tras una operación, sesiones de rayos y quimioterapia. Desde entonces, debía realizarse controles periódicos y continuar con un tratamiento preventivo. Sin embargo, en noviembre del año pasado comenzaron los problemas.
“Cuando cargo las órdenes, la respuesta que recibo de la obra social era que habían dejado de tener cobertura en la ciudad de Comodoro Rivadavia y que me acercara al hospital más cercano”, explicó Vanesa.
Con el paso de las semanas, el estado de salud de su madre empeoró. Según contó, comenzó con fuertes dolores en la boca y, tras consultar con profesionales particulares, fue derivada a una especialista en Rada Tilly que pidió realizar una biopsia urgente. Gracias a gestiones realizadas en el Hospital Regional, el estudio pudo concretarse rápidamente y el 6 de marzo recibieron el diagnóstico de cáncer de mucosa yugal.
A partir de allí, la oncóloga indicó la necesidad de realizar un PET, un estudio clave para definir si el tratamiento debía ser quirúrgico, con rayos o quimioterapia. “La doctora nos dijo que, en caso de que hubiese que operar, Comodoro no cuenta con los especialistas necesarios y va a tener que ser trasladada a Buenos Aires, pero eso no lo podemos saber hasta no tener el estudio”, sostuvo Vanesa.
Ante la falta de cobertura, Vanesa viajó a Buenos Aires para intentar resolver la situación en la sede central de Unión Personal. “Me dijeron que el reclamo se hacía en Patagonia, en Bariloche o Tierra del Fuego, y que ellos más que llamar por teléfono y elevar el reclamo no podían hacer”, contó. Pese a las promesas de respuesta en 48 horas, nunca obtuvo soluciones concretas.
La situación derivó en la presentación de un amparo judicial a través de la Defensoría Pública. Según relató, el 29 de abril salió una resolución que intimó a la obra social a otorgar en 48 horas los traslados y la cobertura correspondiente, además de establecer una multa de un millón de pesos en caso de incumplimiento. Sin embargo, aseguró que hasta el momento no hubo avances.
“Hoy ya estamos casi a un mes de que salió el amparo y no tenemos ni los turnos ni los traslados”, afirmó.
Mientras tanto, explicó que su madre continúa soportando dolores y solo toma ibuprofeno. “No podemos hacer nada sin previo empezar un tratamiento”, declaró. También expresó su incertidumbre por las consecuencias que podrían haber tenido las demoras en los controles médicos. “Si ella se hubiese hecho el chequeo en noviembre, ¿hubiese saltado esta enfermedad en esos estudios de alta complejidad?”, planteó.
Vanesa aseguró haber agotado todas las instancias posibles y manifestó incertidumbre sobre cómo continuará su atención. “Ya no sé a dónde ir. Se comunicaron del CABIN y nos dijeron que van a realizar el estudio el día lunes. Agradezco de corazón, pero en base a eso hay que empezar un tratamiento. No sé cómo vamos a hacer”, concluyó.