El organismo dio a conocer una serie de recomendaciones ante denuncias recibidas y recordó cuáles son los canales oficiales de atención
Por iProfesional
26/01/2024 – 15:04hs
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) le recordó a los usuarios que el organismo no se comunica en ningún caso para solicitar datos personales, claves o información bancaria en forma telefónica, por correo electrónico, redes sociales ni mensajes de texto.
La advertencia de a entidad es luego de haber recibido algunas denuncias por intentos de estafas, como llamados telefónicos de personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo.
Además, la ANSES señaló que toda publicación fuera de su sitio oficial o que remita a formularios sospechosos, no verificables, correos electrónicos o SMS de origen dudoso y cualquier invitación a acceder mediante un enlace simple a cualquier dirección que no sea https://www.anses.gob.ar, debe desestimarse inmediatamente y se recomienda realizar la denuncia en los canales correspondientes.
En tanto, el organismo indicó que no se deben divulgar datos personales en comentarios públicos de redes sociales, como tampoco compartir usuarios o claves personales de homebanking ni números de Token.
La ANSES advirtió acerca de estafas virtuales y telefónicas.
ANSES y un recordatorio acerca de consultas y trámites
Es importante destacar que los canales oficiales de atención online de ANSES operan en un entorno seguro al que solo se accede en forma personal con CUIL y Clave de la Seguridad Social, que garantizan la confidencialidad de la información proporcionada por cada uno de los ciudadanos.
La entidad señaló que todas las consultas y trámites que se efectúan tanto en www.anses.gob.ar como en sus oficinas son gratuitos y no necesitan de gestores ni intermediarios.
La Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES es la encargada de recibir las denuncias y llevar adelante las acciones necesarias para combatir este tipo de flagelos.
Los canales habilitados para hacer una denuncia son:
- Por internet, ingresando en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Por teléfono, llamando al 130.
- Mediante la app mi ANSES desde el celular.
- Por escrito a Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA.
- Personalmente en cualquier oficina.